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Warum smartphoto?
Seit über 30 Jahren verwandeln wir Ihre schönsten Momente in hochwertige Fotoprodukte. Entdecken Sie, warum Schweizer Kundinnen und Kunden auf unsere Qualität vertrauen.
Auf einen Blick: Das smartphoto-Qualitätsversprechen
- Kundendienst: Schnelle und professionelle Beratung und Betreuung von unserem Schweizer Kundendienst.
- Ausgezeichnete Qualität: Über 18'000 verifizierte Trusted Shops Bewertungen mit der Bestnote „Hervorragend", Stand 06/2026.
- 100% smartgarantie: Vollgarantie auf alle personalisierten Fotoprodukte.
- Blitzschneller Versand: 48-Stunden-Lieferung mit der Schweizer Post für viele Top-Produkte.
- Risikofrei testen: Profitieren Sie bei Ihrer ersten Bestellung von unserer Geld-zurück-Garantie** bei Nichtgefallen. Einfach Actionscode*: NKA121W im Warenkorb eingeben und testen.
1. Über 30 Jahre Schweizer Foto-Expertise
Seit 1995 sind wir eine feste Grösse im Schweizer Foto-Markt (vielen noch bekannt als ExtraFilm, seit 2011 als smartphoto). Wir stehen niemals still: Mit rund 50 Produktneuheiten pro Jahr bieten wir Ihnen heute über 600 personalisierbare Produkte. Viele Artikel lassen sich auch ganz ohne Foto gestalten – ausschliesslich mit Ihren eigenen Texten oder kreativen Designs. Je nach Produkt werden diese edel aufgedruckt oder über spezielle Verfahren wie Lasergravur und Stickerei verewigt
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2. Erstklassige Qualität – Unabhängig ausgezeichnet
Vertrauen ist gut, Bestnoten sind besser:
Mehr Weniger - Trusted Shops Schweiz: Status „Hervorragend“ aus über 18'000 verifizierten Kundenbewertungen.
- PCtipp-Testsieger: Fünf Jahre in Folge (2021 bis 2025) erhielten unsere Fotobücher das Testurteil „sehr gut“. Unser Foto-Wandkalender wurde im Oktober 2025 zusätzlich als „Ausgezeichnet“ mit dem Kauftipp prämiert.
3. Sorgenfrei bestellen mit der smartgarantie
Wir möchten, dass Ihr Fotoprodukt perfekt wird. Sollte Ihnen ein Tippfehler unterlaufen sein, ein Fehler im Bild bemerken oder das Produkt auf dem Transportweg beschädigt werden, greift unsere smartgarantie: Wir drucken Ihre Bestellung komplett kostenlos neu! Die genauen Bedingungen und den maximalen Bestellwert pro Garantiefall finden Sie auf unserer smartgarantie-Seite.
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4. In 48 Stunden bei Ihnen zu Hause
Muss es schnell gehen? Wenn Sie von Montag bis Donnerstag bis 16:00 Uhr bestellen, liefert die Schweizer Post viele unserer beliebtesten Produkte innerhalb von nur 48 Stunden direkt zu Ihnen nach Hause, je nach gewählter Versandart (Standard oder 48h Lieferung).
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Das sagen Fachpresse & Kunden über uns
Details zu Service, Versand und exklusiven Vorteilen
Erstklassiger Service & innovative Editoren
- Schweizer Kundendienst: Sie erreichen unser Team in Pratteln BL bequem per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
- Online-Editor ohne Download: Gestalten Sie Fotoprodukte direkt im Webbrowser – egal ob auf dem Smartphone, Tablet oder Notebook.
- Intelligentes Auto-Fill: Bilder hochladen und der Editor verteilt Ihre Fotos automatisch im optimalen Layout.
- Persönliches Kundenkonto: Unter „Meine Seiten“ speichern Sie Ihre Projekte, Wunschlisten und Fotos sicher ab. Hier haben Sie zudem jederzeit vollen Einblick in Ihren aktuellen Smartbonus, verwalten Ihre Online-Alben und behalten den Status Ihrer aktuellen Bestellungen sowie Ihre gesamte Bestellhistorie im Blick.
Versand & Bezahlung nach Mass
- Schweizer Post: Zuverlässiger Standard-Versand per A-Post.
- Flexibler Geschenk-Versand: Lassen Sie sich die Rechnung schicken, während wir das Fotogeschenk direkt an die beschenkte Person liefern.
- Moderne Zahlungsarten: Bezahlen Sie sicher und flexibel via TWINT, auf Rechnung, Visa, Mastercard oder PayPal.
Premium-Features für Ihre Fotoprodukte
- Kostenlose Panorama-Flachbindung: Unsere Hardcover-Fotobücher öffnen sich komplett flach – für Panoramabilder ohne störenden Knick in der Mitte.
- Mattes Premium-Papier: Die edle Alternative zum glänzenden Standardpapier für die Formate L und XL.
- Edle Cover-Varianten: Verleihen Sie Ihrem Premium-Fotobuch mit elegantem Leinen oder stilvollem Lederlook das gewisse Etwas.
Exklusive Kundenvorteile
- Smartfriends (Freunde werben): Empfehlen Sie uns weiter! Sie erhalten einen 30 CHF Gutschein und Ihre Freunde profitieren ebenfalls von 30 CHF Rabatt. Jetzt teilen
- BEA-Punkte sammeln: Sammeln Sie wertvolle BEA-Bonuspunkte bei jedem Umsatz. So funktioniert es
- Smartbusiness: Massgeschneiderte Angebote, Rabatte und Services für Firmen, Schulen und Vereine. Zum B2B-Portal
FAQ’s
Wo ist smartphoto zuhause?
Wir sind seit über 30 Jahren (seit 1995) auf dem Schweizer Markt aktiv. Viele treue Kundinnen und Kunden kennen uns noch aus den Anfangstagen unter dem Namen ExtraFilm, bevor 2011 das Rebranding zu smartphoto erfolgte.
Wie lange dauert die Lieferung?
Viele unserer Bestseller werden bei Bestellungen von Montag bis Donnerstag bis 16 Uhr bereits innerhalb von 48 Stunden versendet. Für aufwendig veredelte Produkte, wie unsere Premium-Hardcover-Fotobücher, nehmen wir uns etwas mehr Zeit, um die gewohnte erstklassige Druckqualität zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass unsere Fristen je nach Produkt und gewählter Versandart (Standard oder 48h Lieferung) variieren. Die exakte Lieferzeit ist jederzeit transparent auf der jeweiligen Produktseite einsehbar, und der Lieferstatus kann im Kundenkonto verfolgt werden.
Was passiert, wenn mir beim Gestalten ein Fehler unterlaufen ist?
Keine Sorge! Dank unserer einzigartigen smartgarantie sind auch eigene Missgeschicke wie Tippfehler oder unscharfe Bilder sowie Transportschäden abgedeckt. Wir drucken Ihr Produkt kostenlos noch einmal. Alle Details finden Sie auf unserer smartgarantie-Seite.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten alle in der Schweiz beliebten und sicheren Zahlungsmethoden an: TWINT, Kauf auf Rechnung, Visa, Mastercard und PayPal.
Welche Auszeichnungen haben wir erhalten?
Trusted Shops Schweiz Stufe „Hervorragend" aus über 18'000 Bewertungen, PCtipp seit 2021 fünf Jahre in Folge „sehr gut" (Wandkalender 2025 zusätzlich „Ausgezeichnet" mit Kauftipp).
*Aktionscode aus der Werbung im Warenkorb eingeben. Aktionscode einmal verwendbar, Rabatt gilt auf den gesamten Produktbestellwert, nicht kumulierbar mit anderen Codes oder Aktionen. Gratis Versand ab einem Mindestbestellwert von 50.- für Lieferungen in der Schweiz und nach Liechtenstein. ** Geld-zurück-Garantie gültig für Ihre erste Bestellung, auf alle Produkte (ausgen. Geschenkgutscheine). Nur mit dem Aktionscode bestellte Produkte werden bei Nichtgefallen rückerstattet, vorausgesetzt Sie kontaktieren unseren Kundendienst bis 14 Tage ab Rechnungsdatum und senden die betroffenen Produkte an uns zurück. Die smartgarantie gilt für alle Bestellungen mit einem Maximalbestellwert von 1000.-. Das Widerrufsrecht, das gemäss unserer AGB in der Regel für personalisierte Produkte beschränkt ist, ist im Rahmen dieser Aktion bis zu einem Bestellwert von 150.- unbeschränkt. Bei Missbrauch behält sich smartphoto das Recht vor, den Aktionscode zu sperren.